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Politique de confidentialité

Bienvenue sur VCardLine, ci-après dénommée la « Société », « nous », « notre » ou « nos ». Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles ainsi que votre droit à la vie privée. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, communiquons et protégeons vos informations lorsque vous consultez notre site Internet et utilisez notre plateforme de cartes de visite numériques, désignés collectivement ci-après comme le « Service ».
Veuillez lire attentivement la présente Politique. Si vous n’acceptez pas ses dispositions, veuillez cesser d’utiliser notre Service.

Veuillez lire attentivement la présente Politique. Si vous n’acceptez pas ses dispositions, veuillez cesser d’utiliser notre Service.

1. Cadre juridique

La présente Politique de confidentialité est établie conformément aux lois et réglementations applicables suivantes :

  • La loi israélienne sur la protection de la vie privée de 1981, telle que modifiée
  • Le règlement israélien sur la protection de la vie privée relatif à la sécurité des données de 2017
  • Le Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne, RGPD, règlement UE 2016/679
  • Le California Consumer Privacy Act, CCPA
  • La loi CAN-SPAM
  • La loi israélienne sur la protection des consommateurs de 1981

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations que vous nous fournissez directement

  • Nom complet
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone
  • Nom de l’entreprise et fonction professionnelle
  • Photo de profil
  • Liens vers les réseaux sociaux
  • Services, produits et contenus de galerie que vous ajoutez à votre carte
  • Informations de paiement, traitées de manière sécurisée par des prestataires tiers
  • Toute autre information que vous choisissez d’inclure sur votre carte de visite numérique

2.2 Informations collectées automatiquement
Lorsque vous accédez à notre Service, nous pouvons collecter automatiquement les informations suivantes :

  • Adresse IP
  • Type et version du navigateur
  • Système d’exploitation
  • Pages consultées et durée de consultation
  • Adresses URL de provenance
  • Identifiants de l’appareil
  • Données de cookies et données analytiques relatives à l’utilisation du Service

2.3 Informations provenant de tiers
Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de services tiers, notamment :

  • Google, notamment pour la connexion, les cartes et les services d’analyse
  • Les prestataires de paiement, tels que Stripe, PayPal et d’autres prestataires
  • Les plateformes de réseaux sociaux que vous connectez à votre carte

3. Utilisation de vos informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

  • Créer et gérer votre compte
  • Créer et afficher votre carte de visite numérique
  • Traiter les paiements et gérer les abonnements
  • Envoyer des courriels transactionnels, notamment pour la confirmation du compte, la réinitialisation du mot de passe et les notifications de réservation
  • Envoyer des communications commerciales, uniquement avec votre consentement explicite
  • Analyser l’utilisation du Service et améliorer son fonctionnement
  • Détecter et prévenir la fraude, les abus ou les utilisations illicites
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Répondre à vos demandes d’assistance

Les fondements juridiques du traitement de vos données au titre du RGPD sont les suivants :

  • Exécution d’un contrat : le traitement est nécessaire à la fourniture du Service
  • Intérêt légitime : le traitement est nécessaire à l’amélioration et à la sécurisation de la plateforme
  • Consentement : le traitement concerne les courriels commerciaux et certaines fonctionnalités facultatives
  • Obligation légale : le traitement est nécessaire au respect des lois et réglementations applicables

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons néanmoins partager vos informations dans les situations décrites ci-dessous.

4.1 Prestataires de services
Nous pouvons communiquer vos informations à des prestataires tiers qui nous assistent dans l’exploitation de notre plateforme, notamment :

  • Les prestataires d’hébergement informatique et de services cloud
  • Les prestataires de paiement
  • Les services d’envoi de courriers électroniques
  • Les fournisseurs de services d’analyse de données

Tous nos prestataires sont liés par des accords relatifs au traitement des données. Il leur est interdit d’utiliser vos informations à d’autres fins que la fourniture des services réalisés pour notre compte.

4.2 Exigences légales
Nous pouvons communiquer vos informations lorsque cette communication est exigée par la loi, une décision de justice ou une autorité gouvernementale compétente, notamment les autorités réglementaires israéliennes et les organismes internationaux chargés de l’application de la loi.

4.3 Transfert d’activité
En cas de fusion, d’acquisition, de vente d’actifs ou de transfert de tout ou partie de notre activité, vos informations pourront être transférées à l’entité acquéreuse ou bénéficiaire du transfert, sous réserve du maintien de garanties appropriées en matière de protection de la vie privée.

4.4 Informations publiques figurant sur votre carte
Toute information que vous choisissez d’afficher sur votre carte de visite numérique sera accessible au public ainsi qu’à toute personne consultant le lien de votre carte. Vous êtes seul responsable du contenu que vous publiez sur votre carte.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte demeure actif ou aussi longtemps que cela est nécessaire à la fourniture du Service. Après la suppression de votre compte :

  • Votre carte et vos données publiques seront supprimées dans un délai de 30 jours
  • Les documents de facturation et de paiement seront conservés pendant une durée de 7 ans, conformément aux obligations fiscales israéliennes
  • Les données enregistrées dans les sauvegardes seront définitivement supprimées dans un délai de 90 jours

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles conformes aux normes généralement reconnues dans le secteur afin de protéger vos données, notamment :

  • Le chiffrement SSL/TLS de toutes les données en cours de transmission
  • Le stockage chiffré des données sensibles
  • Des mécanismes de contrôle d’accès et des autorisations fondées sur les rôles
  • Des audits et contrôles réguliers de sécurité
  • Le hachage sécurisé des mots de passe

Conformément au règlement israélien sur la protection de la vie privée relatif à la sécurité des données de 2017, nous maintenons un programme de sécurité des données adapté au niveau de sensibilité des informations que nous traitons.
Malgré les efforts que nous déployons, aucune méthode de transmission ou de stockage de données sur Internet ne peut être considérée comme totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires afin d’assurer le fonctionnement du Service et de l’améliorer. Les catégories de cookies que nous pouvons utiliser comprennent :

  • Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du Service
  • Cookies analytiques : utilisés pour comprendre la manière dont les utilisateurs interagissent avec notre plateforme
  • Cookies de préférences : utilisés pour mémoriser vos paramètres et vos choix
  • Cookies publicitaires ou commerciaux : utilisés uniquement avec votre consentement pour vous adresser des communications ciblées

Vous pouvez contrôler les paramètres relatifs aux cookies à partir de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut toutefois affecter le fonctionnement du Service.

8. Vos droits

8.1 Droits prévus par le droit israélien
Conformément à la loi israélienne sur la protection de la vie privée de 1981, vous pouvez notamment disposer des droits suivants :

  • Accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet
  • Demander la rectification des informations inexactes, incomplètes, imprécises ou obsolètes
  • Demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation
  • Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de prospection directe

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : support@vcardline.com. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.

8.2 Droits prévus par le RGPD pour les utilisateurs de l’Union européenne et de l’Espace économique européen
Si vous résidez dans l’Union européenne ou dans l’Espace économique européen, vous pouvez notamment disposer des droits suivants :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Demander la rectification des données inexactes
  • Demander l’effacement de vos données, également appelé « droit à l’oubli »
  • Demander la limitation du traitement
  • Recevoir vos données dans un format structuré et transférable
  • Vous opposer à un traitement fondé sur un intérêt légitime
  • Retirer votre consentement à tout moment, sans que ce retrait remette en cause la licéité des traitements réalisés avant celui-ci
  • Introduire une réclamation auprès de l’autorité locale compétente en matière de protection des données

8.3 Droits prévus par le CCPA pour les résidents de Californie
Les résidents de Californie peuvent notamment disposer des droits suivants :

  • Connaître les catégories de données personnelles collectées et la manière dont elles sont utilisées
  • Demander la suppression de leurs données personnelles
  • Refuser la vente de leurs données personnelles, étant précisé que nous ne vendons aucune donnée personnelle
  • Ne faire l’objet d’aucune discrimination en raison de l’exercice de leurs droits en matière de confidentialité

9. Transferts internationaux de données

VCardLine exerce ses activités à l’échelle internationale. Vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors d’Israël ou de votre pays de résidence et y être traitées. Lorsque nous transférons des données en dehors de l’Espace économique européen ou d’Israël, nous veillons à mettre en place des garanties appropriées, notamment :
Les clauses contractuelles types, SCC, approuvées par la Commission européenne
Le respect de la réglementation israélienne applicable aux transferts internationaux de données

10. Protection de la vie privée des enfants et des mineurs

Notre Service ne s’adresse pas aux personnes âgées de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles concernant des mineurs. Si nous apprenons qu’un mineur nous a transmis des données personnelles, nous prendrons les mesures nécessaires pour les supprimer dans les meilleurs délais. Si vous pensez qu’un mineur nous a communiqué des informations personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : support@vcardline.com.

11. Liens vers des sites tiers

Votre carte de visite numérique et notre site Internet peuvent contenir des liens vers des sites Internet ou des services exploités par des tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces tiers en matière de confidentialité, de sécurité ou de traitement des données. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité avant de leur communiquer des informations personnelles.

12. Modifications de la présente Politique

Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification :

  • Nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » figurant en haut de cette page
  • Nous informerons les utilisateurs enregistrés par courrier électronique en cas de modification substantielle
  • Nous afficherons un avis approprié sur notre site Internet

La poursuite de votre utilisation du Service après la publication des modifications vaut acceptation de la Politique de confidentialité mise à jour.

13. Nous contacter et responsable du traitement

Pour toute question, demande ou préoccupation concernant la présente Politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (DPO) :

VCardLine
📧support@vcardline.com
📍35 Yaffe Nof, Ashkelon, Israël
🌐www.vcardline.com

Les utilisateurs israéliens peuvent également déposer une réclamation auprès de l’autorité israélienne compétente en matière de droit, d’information et de technologie, ILITA, par l’intermédiaire du site : www.gov.il/ilita.

Les utilisateurs situés dans l’Union européenne peuvent contacter leur autorité locale de protection des données (DPA).

La présente Politique de confidentialité a été examinée et mise à jour pour la dernière fois le 13 avril 2026.