מדיניות פרטיות

ברוכים הבאים ל־VCardLine, להלן: "החברה", "אנחנו", "שלנו" או "אותנו". אנו מחויבים להגנה על המידע האישי שלך ועל זכותך לפרטיות. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, מוסרים ומאבטחים את המידע שלך בעת ביקורך באתר האינטרנט שלנו ובעת השימוש בפלטפורמת כרטיסי הביקור הדיגיטליים שלנו, אשר ייקראו יחד להלן: "השירות".
אנא קרא מדיניות זו בעיון. ככל שאינך מסכים לתנאיה, עליך להפסיק את השימוש בשירות.

אנא קרא מדיניות זו בעיון. ככל שאינך מסכים לתנאיה, עליך להפסיק את השימוש בשירות.

1. המסגרת המשפטית

מדיניות פרטיות זו נועדה לעמוד בדרישות החוקים והתקנות החלים הבאים:

• •חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, על תיקוניו
  
• •תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017
  
• •התקנה הכללית להגנת מידע של האיחוד האירופי, GDPR, תקנה EU 2016/679
  
• •חוק פרטיות הצרכן של קליפורניה, CCPA
  
• •חוק CAN-SPAM
  
• •חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981
  

2. המידע שאנו אוספים

2.1 מידע שאתה מוסר לנו ישירות

• •שם מלא
• •כתובת דואר אלקטרוני
  
• •מספר טלפון
  
• •שם העסק והתפקיד
  
• •תמונת פרופיל
  
• •קישורים לרשתות חברתיות
  
• •שירותים, מוצרים ותכנים מהגלריה שאתה מוסיף לכרטיס שלך
  
• •פרטי תשלום, המעובדים באופן מאובטח באמצעות ספקי שירות חיצוניים
  
• •כל מידע נוסף שתבחר לכלול בכרטיס הביקור הדיגיטלי שלך
  

2.2 מידע הנאסף באופן אוטומטי
בעת הגישה לשירות, אנו עשויים לאסוף באופן אוטומטי את המידע הבא:

• •כתובת IP
  
• •סוג הדפדפן וגרסתו
  
• •מערכת ההפעלה
  
• •עמודים שבהם ביקרת ומשך השהייה בהם
  
• •כתובות האתרים שמהם הגעת לשירות
  
• •מזהי מכשיר
  
• •נתוני עוגיות ונתוני ניתוח שימוש
  

2.3 מידע מצדדים שלישיים
אנו עשויים לקבל מידע אודותיך משירותים של צדדים שלישיים, כגון:

• •Google, לרבות שירותי התחברות, מפות וניתוח נתונים
  
• •ספקי שירותי תשלום, כגון Stripe, PayPal וספקים נוספים
  
• •פלטפורמות של רשתות חברתיות שאותן תחבר לכרטיס שלך

3. כיצד אנו משתמשים במידע שלך

אנו משתמשים במידע שאנו אוספים למטרות הבאות:

• •יצירה וניהול של החשבון שלך
  
• •בנייה והצגה של כרטיס הביקור הדיגיטלי שלך
  
• •עיבוד תשלומים וניהול מינויים
  
• •שליחת הודעות דואר אלקטרוני תפעוליות, כגון אישור חשבון, איפוס סיסמה והודעות על הזמנות
  
• •שליחת דיוור ותקשורת שיווקית, בכפוף לקבלת הסכמתך המפורשת
  
• •ניתוח אופן השימוש בשירות ושיפורו
  
• •איתור ומניעה של הונאה, שימוש לרעה או פעילות אסורה
  
• •עמידה בחובות משפטיות ורגולטוריות
  
• •טיפול בפניות ובבקשות תמיכה
  

הבסיסים המשפטיים לעיבוד המידע בהתאם ל־GDPR הם:

• •ביצוע חוזה: עיבוד הנדרש לצורך אספקת השירות
  
• •אינטרס לגיטימי: שיפור הפלטפורמה, אבטחתה והגנה עליה
  
• •הסכמה: דיוור שיווקי ושימוש בתכונות אופציונליות
  
• •חובה משפטית: עמידה בדרישות הדין החל
  

4. שיתוף המידע שלך

איננו מוכרים את המידע האישי שלך. עם זאת, אנו עשויים לשתף את המידע שלך במקרים הבאים:

4.1 ספקי שירות
אנו עשויים להעביר מידע לספקים חיצוניים המסייעים לנו בהפעלת הפלטפורמה, לרבות:

• •ספקי שירותי אחסון וענן
  
• •ספקי שירותי תשלום
  
• •שירותי משלוח דואר אלקטרוני
  
• •ספקי ניתוח נתונים
  

כל ספקי השירות כפופים להסכמים מתאימים לעיבוד מידע, ונאסר עליהם להשתמש במידע שלך לכל מטרה שאינה אספקת השירותים עבורנו.

4.2 דרישות משפטיות
אנו עשויים למסור את המידע שלך כאשר הדבר נדרש על פי חוק, צו שיפוטי או הוראה של רשות מוסמכת, לרבות רשויות רגולטוריות בישראל ורשויות אכיפת חוק בינלאומיות.

4.3 העברת פעילות עסקית
במקרה של מיזוג, רכישה, מכירת נכסים או העברת פעילות עסקית, המידע שלך עשוי להיות מועבר לגורם הרוכש או הנעבר, בכפוף להמשך תחולתן של הגנות פרטיות מתאימות.

4.4 מידע פומבי המופיע בכרטיס שלך
כל מידע שתבחר להציג בכרטיס הביקור הדיגיטלי שלך יהיה נגיש לציבור ולכל אדם שיצפה בקישור לכרטיס. האחריות הבלעדית לתוכן שאתה מפרסם בכרטיס מוטלת עליך.

5. שמירת מידע

אנו שומרים את המידע האישי שלך כל עוד החשבון שלך פעיל או כל עוד המידע נדרש לצורך אספקת השירות. לאחר מחיקת החשבון:

• •הכרטיס והמידע הפומבי שלך יוסרו בתוך 30 ימים
  
• •רשומות חיוב ותשלום יישמרו למשך 7 שנים, בהתאם לדרישות דיני המס בישראל
  
• •מידע המצוי בגיבויים יימחק באופן מלא בתוך 90 ימים
  

6. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים המקובלים בענף לצורך הגנה על המידע שלך, לרבות:

• •הצפנת SSL/TLS לכל מידע המועבר ברשת
  
• •אחסון מוצפן של מידע רגיש
  
• •מנגנוני בקרת גישה והרשאות המבוססות על תפקידים
  
• •בדיקות וביקורות אבטחה תקופתיות
  
• •גיבוב מאובטח של סיסמאות
  

בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017, אנו מקיימים תכנית אבטחת מידע המותאמת לרמת הרגישות של המידע המעובד על ידינו.
על אף המאמצים שאנו משקיעים, אין שיטת העברה או אחסון מידע באמצעות האינטרנט שהיא מאובטחת באופן מוחלט. לפיכך, איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת של המידע שלך.

7. עוגיות

אנו משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב דומות לצורך הפעלת השירות ושיפורו. סוגי העוגיות שבהם אנו משתמשים עשויים לכלול:

• •עוגיות חיוניות: נדרשות לצורך פעילותו התקינה של השירות
• •עוגיות ניתוח: מסייעות לנו להבין כיצד משתמשים מתקשרים עם הפלטפורמה
  
• •עוגיות העדפות: שומרות את ההגדרות וההעדפות שלך
  
• •עוגיות שיווקיות: משמשות לתקשורת ולפרסום ממוקדים, בכפוף לקבלת הסכמתך
  

באפשרותך לשלוט בהגדרות העוגיות באמצעות הדפדפן שלך. חסימה או השבתה של עוגיות מסוימות עלולות לפגוע בתפקודו של השירות.

8. הזכויות שלך

8.1 זכויות לפי הדין הישראלי
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, עשויות לעמוד לך הזכויות הבאות:

• •לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך
  
• •לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן
  
• •לבקש את מחיקת המידע שלך, בכפוף לחובות שמירה החלות עלינו על פי דין
  
• •להתנגד לשימוש במידע שלך לצורכי דיוור ישיר
  

לצורך מימוש זכויות אלה, ניתן לפנות אלינו בכתובת: support@vcardline.com. אנו נשיב לפנייתך בתוך 30 ימים.

8.2 זכויות בהתאם ל־GDPR למשתמשים באיחוד האירופי ובאזור הכלכלי האירופי
ככל שאתה מתגורר באיחוד האירופי או באזור הכלכלי האירופי, עשויות לעמוד לך הזכויות הבאות:

• •לקבל גישה למידע האישי שלך
• •לבקש תיקון של מידע שגוי או בלתי מדויק
  
• •לבקש מחיקה של המידע, המכונה גם "הזכות להישכח"
  
• •לבקש הגבלה של עיבוד המידע
  
• •לקבל את המידע בפורמט נייד ולהעבירו לגורם אחר
  
• •להתנגד לעיבוד המבוסס על אינטרס לגיטימי
  
• •לחזור בך מהסכמתך בכל עת, מבלי שהדבר ישפיע על חוקיות העיבוד שבוצע לפני ביטול ההסכמה
  
• •להגיש תלונה לרשות המקומית המוסמכת להגנת מידע
  

8.3 זכויות בהתאם ל־CCPA למשתמשים בקליפורניה
תושבי קליפורניה עשויים להיות זכאים:

• •לדעת איזה מידע אישי נאסף וכיצד נעשה בו שימוש
  
• •לבקש את מחיקת המידע האישי
  
• •לסרב למכירת מידע אישי, אף שאיננו מוכרים מידע אישי
  
• •שלא להיות מופלים בשל מימוש זכויותיהם בתחום הפרטיות
  

9. העברות מידע בינלאומיות

VCardLine פועלת ברחבי העולם. המידע שלך עשוי להיות מועבר למדינות מחוץ לישראל או מחוץ למדינת מגוריך ולעבור בהן עיבוד. בעת העברת מידע מחוץ לאזור הכלכלי האירופי או מחוץ לישראל, אנו פועלים ליישום אמצעי הגנה מתאימים, לרבות:
שימוש בסעיפים חוזיים סטנדרטיים, SCCs, שאושרו על ידי הנציבות האירופית
עמידה בהוראות הדין הישראלי החלות על העברת מידע אל מחוץ לישראל

10. פרטיות ילדים וקטינים

השירות אינו מיועד לאנשים שטרם מלאו להם 18 שנים. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים. ככל שייוודע לנו כי קטין מסר לנו מידע אישי, נפעל למחיקתו ללא דיחוי. ככל שאתה סבור שקטין מסר לנו מידע, ניתן לפנות אלינו בכתובתsupport@vcardline.com.

11. קישורים לצדדים שלישיים

כרטיס הביקור הדיגיטלי שלך ואתר האינטרנט שלנו עשויים לכלול קישורים לאתרים או לשירותים של צדדים שלישיים. איננו אחראים למדיניות הפרטיות, לאמצעי האבטחה או להתנהלותם של אותם צדדים שלישיים. אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות שלהם לפני מסירת מידע אישי כלשהו.

12. שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. במקרה של עדכון:

• •נעדכן את מועד "העדכון האחרון" המופיע בראש עמוד זה
  
• •נודיע למשתמשים רשומים באמצעות דואר אלקטרוני במקרה של שינוי מהותי
  
• •נציג הודעה מתאימה באתר האינטרנט שלנו
  

המשך השימוש שלך בשירות לאחר פרסום השינויים ייחשב כהסכמה למדיניות המעודכנת.

13. יצירת קשר ובעל השליטה במידע

בכל שאלה, בקשה או חשש הנוגעים למדיניות פרטיות זו או לאופן שבו אנו מטפלים במידע האישי שלך, ניתן לפנות לממונה על הגנת המידע שלנו (DPO):

VCardLine
📧support@vcardline.com
📍יפה נוף 35, אשקלון, ישראל
🌐www.vcardline.com

משתמשים בישראל רשאים גם להגיש תלונה לרשות הישראלית למשפט, טכנולוגיה ומידע, ILITA, באמצעות אתר האינטרנט:www.gov.il/ilita.

משתמשים באיחוד האירופי רשאים לפנות לרשות המקומית המוסמכת להגנת מידע (DPA).

מדיניות פרטיות זו נבדקה ועודכנה לאחרונה ביום 13 באפריל 2026.